Política de Privacidade

Quem somos

Este site pertence a Cartas Lucinete Ornagui, CNPJ 22.641.193/0001-00, responsável pelo tratamento dos dados coletados através deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais apenas quando você opta por compartilhá-los, nas seguintes situações:

• Carta do Dia: nome, WhatsApp, e-mail, Instagram (opcional) e dia e mês de nascimento, usados para enviar sua carta e, eventualmente, conteúdos relacionados.
• Fale Conosco: quando você entra em contato pelo WhatsApp, e-mail ou Instagram, os dados trocados nessa conversa ficam armazenados diretamente nesses aplicativos, e não no banco de dados do site.
• Navegação: dados técnicos coletados por cookies, como detalhado na nossa Política de Cookies.

Para que usamos seus dados

• Enviar a leitura da Carta do Dia para o contato informado;
• Responder dúvidas e solicitações enviadas pelos canais de contato;
• Processar pagamentos das consultas, quando aplicável;
• Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros.

Com quem compartilhamos dados

Alguns dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço que nos ajudam a operar o site e o negócio, sempre na medida necessária para a finalidade contratada:

• Kiwify: processamento de pagamentos por cartão de crédito;
• WhatsApp Business: comunicação direta com você;
• Hostgator: hospedagem do site;
• Google (Analytics, Tag Manager e Ads): quando ativos, para análise de desempenho e campanhas, de forma agregada e anônima.

Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou pelo prazo exigido por obrigações legais, fiscais ou regulatórias. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, como firewall de aplicação (Wordfence) e boas práticas de hospedagem. Os pagamentos por cartão de crédito são processados pela Kiwify, que também trabalha com padrões de segurança próprios para proteger seus dados financeiros. Apesar disso, nenhum sistema é totalmente livre de riscos, e trabalhamos continuamente para manter o site seguro.

Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados, e acessá-los;
• Corrigir dados incompletos, desatualizados ou incorretos;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados;
• Revogar seu consentimento a qualquer momento;
• Solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail ornagui@gmail.com. Faremos o possível para responder dentro de um prazo razoável.

Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, para refletir mudanças nas práticas do site ou na legislação vigente. Recomendamos revisitar esta página de tempos em tempos.